银行vip不公平银行vip不用排队公平吗

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邮储银行vip号排队怎么取你如何看待银行对客户的分级式服务?这样到底好不好?银行设立VIP制度,是不是涉嫌歧视?这个制度应不应该取消?邮储银行vip号排队怎么取办银行卡排队取号的流程:

1、携带身份证到银行。

2、进入银行大厅,有一个终端服务,点击个人业务,即可出来一张纸条,上面是属于你的自己的办理业务号,到你的号,去银行柜台。

3、告诉工作人员需要办理银行卡。

4、银行工作人员会给一张表,填写表里的基本信息。

5、填写完成之后,工作人员会进行相关业务办理。

一般银行都会在门口放置银行取号机。

取号机屏幕上面都有几个选项,有的是个人业务、对公业务、VIP业务。你只需根据自己要办理的业务选择一个按下就行,一般都选个人业务。

这个个人业务包括:存取款,交各种费用等。按一下出来纸条后拽下来,看到你的号,就等着叫号,几号窗口叫你就去那办理业务就行。

扩展资料

取号机即排队取号机的简称,长期以来,人们在银行、医院、电信、税务、工商等营业大厅里前拥后挤的站着排队等候,有时排队就是一个小时以上。

这种服务方式员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨完全背道而驰!改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的题。

取号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境;也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据取号机可联网也可单机工作,功能领先,拥有完全知识产权取号机已广泛适用于银行、通信、邮政、政府、保险、工商、税务、海关、公安、医院众多窗口服务行业。

你如何看待银行对客户的分级式服务?这样到底好不好?银行对客户实行分级式服务是非常好的,因为这样,可以快速的提供更优质的服务,同时也好保护客户的隐私。

前面看到朋友对银行的分级式服务拿饭馆来说事,其实这是不能比的,因为饭馆本身因为它们的经营范围的不同而实现了分级,而且,历来就有包间和雅座,大众流水席之分。

同理,银行里的客户也是五湖四海,他们的资金等级和要办的项目也是各个不同,有要换零钱残钞的,有要小额存取款的,有要大额汇转款的,有要寻求更高收益理财的。

如果不分个等级,让大额理财的,大额汇转,取款的有专门的人和地方接待,万一被银行门口不良心理的人觉知或者是盯住了怎么办?就说我只是个卡上不足四位数的小鱼一个,万一哪天,我千万富豪了,我肯定要选择私享银行服务,而不敢在大厅里挤着排队,因为那样我会觉得不安全。换做朋友你,你发达了也会要求专属服务的。

并且银行为了揽储和优化服务,已经非常人性化了,对于那些老年人,存取款比较少的,他们会引导在柜员机上办理,或者是有银行工作人员专门代办,服务可以说是没什么挑剔的了。

我见过拿着VIP卡的人跑去窗口插队打起来的,因为普通客户接受不了她插队,说银行狗眼看人低。我也看过银行行长带老人家去柜员机取款,也看到过普通客户被请到贵宾室办理的,因为她的事确实急,窗口排队要等太久。

所以请朋友们不要带着偏见去理解银行的VIP分级服务,如果有偏见,不如低头努力,让自己做到VIP级别,然后再去享受尊享服务,这样心理就平衡多了。

银行设立VIP制度,是不是涉嫌歧视?这个制度应不应该取消?银行设立这个VIP制度,我认为也是没有毛病的,毕竟人家属于级别更高的人了,银行实行这样的阶梯服务体系,我们在这个问题上挑不出人家太多毛病,具体问题要具体对待,既然你设立了VIP制度,那就专门设立一个VIP的房间,单独给人家办业务也行。

现在的问题是,银行里面的服务窗口开的越来越少,很多银行就开一个窗口,大厅里面的银行服务人员扎堆。大家都在银行拿号,等待办理自己的业务,可是不管你是VIP客户,还是普通客户,还是对公客户,都同等排队拿号的情况下,优先去办理VIP客户和对公客户的业务。说难听一点,他们的业务可以插队办理。

这样就造成了你说的情况发生,也就是最近某视频发的,一位老人在银行里排队一个多小时,总是有VIP客户加塞的局面,无形之中银行就制造了这个矛盾,解决这样的矛盾并不难,每个银行大厅开设三个窗口,VIP和对公另外单开一个窗口服务,这样的问题就能得到圆满解决。有时候真的不理解银行揣着明白装糊涂。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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