银行防抢防盗应急预案银行防抢防盗应急预案演练

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如果在银行存钱被歹徒抢劫了,那么银行会进行赔偿吗?为什么?什么是银行四防一保银行四防是哪四防农行营业网点交接款箱环节防抢防爆事件预案怎么写如果在银行存钱被歹徒抢劫了,那么银行会进行赔偿吗?为什么?这个问题问的有点意思,虽然劫匪去抢劫银行的事情很少发生,但也曾经有发生过类似的案例。这些案例当中如果发生在银行营业网点之内,大部分都是直接抢银行的钱,而不是抢客户的钱。

但客户刚走出银行门口就被抢劫确实有发生过的,比如前几年在南京发生过的一个案例,客户刚取完钱走出银行门口就被抢劫了。

所以具体客户去银行存钱被抢劫,银行应该负什么样的责任,我认为应该两种场景来分析。

如果发生在银行营业厅内,那银行就要负一定的责任。银行作为金融企业法人,负有防范、制止危险发生,保障银行营业场所客户的人身、财产权利安全的义务。一旦客户进入银行营业场所之后,那银行就有责任和义务保护客户的人身安全和财产不受侵犯。

而且类似的事件如何处置是有案例可以参考。

几年前,最高人民法院公报曾刊载了这样一起案例:客户在某银行办理存款业务时,犯罪人进入“一米线”窥视,在客户将部分现金交给营业员时,犯罪人抢夺钱袋,并对客户开枪,后逃离现场,客户最终死亡。

法院审理过程中认为,银行作为金融企业法人,负有防范、制止危险发生,保障银行营业场所客户的人身、财产权利安全的义务。保安人员没有履行其维护营业厅安全、防范危害事件突发的职责,在犯罪人进入“一米线”时,保安人员未予干涉,丧失了及时发现与制止不法侵害的可能。银行对客户的死亡有一定过错,应当承担与其过错相适应的民事责任。保安人员的履职行为应视为银行的行为,法律后果由银行负责,保安公司不承担连带赔偿责任。

如果发生在银行营业厅之外那银行就不需要负责任。银行对客户财产和人身安全的保护义务仅仅局限于银行营业场所内,一旦客户离开了银行营业场所那银行就没有义务了。

因此如果客户去银行存款,刚到银行门口就遇到歹毒,歹毒抢走了身上的财物,那银行就不需要承担责任。看到这可能有的人会说银行不厚道,毕竟客户去存款是给银行带来利益的,应该跟银行息息相关。

但是我们换个思路思考一下,就算你真的去银行存款,你到了银行门口,银行并不知道你去银行存款还是干嘛,因为路过银行门口人很多,在你没有正式进入银行营业场所之前,你就不是银行的准客户。路过银行门口的人很多,银行不可能对所有人承担起保护责任。这个道理就像我们去商场或者某个地方被抢劫,银行不需要负保护责任是一样的道理。

当然为了防止这种意外事件的发生,如果大家去银行存款的金额比较大,比如5万块钱以上,那可以打电话给银行叫银行专门护送,大家只需要交一定的护送费就可以了。

什么是银行四防一保就是指“防抢、防盗、防骗、防火,确保国家资金安全”。

保证国家资金安全有如下四点:在安全设施建设上,必须统筹兼顾,通盘考虑,既要重视其实用性,又要确保其先进性,形成一个整体,不可顾此失彼,有所偏颇。不能因设施老化、落后而影响业务发展。

银行四防是哪四防银行的“四防”指:防止四类案件发生,即防抢,防盗,防骗,防火。确保国家资金安全。确保信用社财产不受损失,人身不受伤害。

牢牢抓住保安履职尽责,接处警,录像查看三个关键强化管理,除隐患,防案件,为经济建设和发展提供保障性的措施,平时要搞好四防的演练。做到应便及时,处置妥当。

农行营业网点交接款箱环节防抢防爆事件预案怎么写营业网点交接款箱环节防抢防爆应急预案一、防范要求1、营业网点接送款前要做好安全检查和周边区域安全巡查,注意发现可疑人员、物品、车辆,对可能带来安全风险的,要立即报警、向支行保卫部门报告。

2、营业网点接送款员工原则上不少于3名,款箱交接要在现金区监控范围内指定位置进行。

要有专人分别负责观察与报警、核对款车及押运人员信息等。

网点保安提前巡视、配合警戒。

3、保安负责警戒、锁门。

4、款箱进入现金区后要迅速关闭联动门。

5、加强安防设施维护,确保110报警按钮、视频监控等正常使用。

6、认真学习《中国农业银行营业守库运钞期间防范暴力犯罪操作规程》、《关于做好防范和处置恐怖袭击及暴力侵害事件有关工作的指导意见》,加强日常安全教育与演练,演练要有记录。

6、提示押运公司车组人员注意观察周边环境、是否尾随等,监督押运员站位、行为等,如有问题及时反馈支行保卫部门。

二、应急处置基本原则1、应急处置以押运人员为主,我行人员紧密配合;2、快速报警,多渠道报警、向属地公安报警;3、保护员工自身安全;4、最大限度地减少经济损失;5、保安在保证自身安全前提下,伺机消除侵害;—66—6、最大限度保持业务连续性;7、注意控制舆情。

三、应急处置流程(一)场景一:疑似爆炸物1、报告。

一旦发现疑似爆炸物,迅速向网点负责人、支行保卫部门、分行保卫部门报告。

通过网点语音对讲系统向分行监控中心报告,监控中心锁定画面观察,保持与现场的联系。

通过初步分析和判断,对确认构成安全风险的,要立即报警;2、调集防爆毯。

对确认构成安全风险的,支行要迅速调集防暴毯到网点现场备用,并等候公安机关到场处置;在保护好自身安全的情况下,利用防爆毯覆盖疑似爆炸物。

3、转移或保护现金。

款车尚未到达营业网点的,网点要立即联系车组人员,告知暂不要靠近;正在进行装卸款的,网点员工、保安配合押运人员,迅速转移款箱至现金区,押运人员锁闭车载库门;4、员工自行疏散或隐蔽,保证人身安全,并观察疑似物品和周边可疑人、可疑交通工具,注意记下可疑人员、交通工具特征;5、等待专业警察处置。

(二)场景二:发生暴力抢劫款箱或爆炸事件1、报警。

事件一旦发生,网点现金区110报警按钮旁(或监控室内)负责观察报警的员工迅速按下报警按钮,并使用电话或手机拨打110、向属地公安部门报警;2、报告。

迅速向网点负责人、支行保卫部门及主管领导报告,向分行安全保卫部报告;按下现金区或自助银行区语音对讲按钮,向分行视频监控中心报告,监控中心锁定画面观察,保持与现场的联系;3、护卫。

押运人员迅速关闭车门,进行反击或抓捕罪犯,但不得离开车辆。

尽可能拖延时间,等待公安机关到场。

司机观察外围情况,随时准备将车驶离现场,转移到安全地带;4、转移或保护现金。

网点保安和员工在确保人身安全前提下,配合押运人员,迅速转移已卸下的(或尚未装车的)款箱至现金区,并拿起自卫器具,利用安防设施保人护款。

网点保安可配合押运人员伺机消除侵害;5、员工自行疏散或隐蔽,保障人身安全。

如员工、客户、押运人员、保安等人身受到伤害,要立即拨打120电话,并现场实施尽可能的救助;6、如犯罪分子逃跑,不要追击,但要留心观察相貌特点、衣着、逃跑方向、所用交通工具、车号等主要特征;7、保护好现场,等待公安人员、保卫人员等到场处置;8、做好客户解释和分流工作,分支行相关部门予以密切关注和指导,直至恢复正常;9、注意控制舆情,如存在引发负面舆情的风险,要立即启动相关应急预案。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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