门窗家装零售市场的痛点如何解决?

■李江岩

近年来,门窗在零售家装市场呈现出市场需求不断增长、品牌竞争激烈、定制化趋势明显、绿色环保成关注重点以及销售渠道多样化等特点。消费者根据自身需求进行比较,选择适合自己的产品;与此同时,门窗家装企业也面临着挑战,如采用大板面玻璃、大开启窗和提高加工组装效率等。

大板面玻璃

采用大板面玻璃是当今家装最流行的一种类型,最大尺寸宽度做到6.0~8.0m,高度也在2.0~3.0m之间,由于建筑外立面窗户玻璃比较宽大,室内环境采光好、视觉效果通透。

其实在做这类产品时,存在很多风险和隐患。如何采取相应的措施和手段,在设计初期需要规划和验证,在项目落地的过程中,每个环节都要预防和控制。

由于市场对此类产品认同相对比较高,行业内的许多企业也是跟风而上,内卷严重,又导致了激烈的价格竞争,产品设计、加工、安装过程中的许多安全隐患因素考虑不周密,这是行业的通病。

由于采用超大玻璃的面板,其结构设计和材料选择、现场施工安装的难度系数会增加很多,以及现场墙体的情况、安装固定位置、安装高度、玻璃等产品的运输和吊装工作等一系列的问题需要在早期设计规划阶段与业主沟通,并且做出切实可行的方案,保证产品安装过程中的安全可靠性,同时不存在影响公共安全环境和秩序的行为,满足相关要求和规定。由于该类产品关联的事情很多,尤其是安装的解决方案、洞口处理等,都需要进行认真研究和思考。

大开启窗扇

目前零售家装市场上流行的产品大多是大固定+小开启,但是建筑外窗大开启扇窗的需求也越来越多,正是由于市场需求旺盛,所以需要对产品的安全性和可靠性给予更多关注。其实在欧洲和北美洲,大开启窗扇的应用范围很广,不仅因其具有优异的通透、采光、通风等功能,而且对于分格的材料优化配置来说,大开启扇窗更合理些。

其实门窗行业零售家装市场一直处于过度营销状态,为了拿订单不惜一切代价,现实却是没有预期那么大的存量市场,行业企业发展明显存在供需不平衡。

外门窗安装

外门窗的安装很重要,其主要解决外门窗与墙体及洞口之间的问题,其中包括安装位置、固定方式、安装紧固件选用、防水措施、洞口密封、建筑产生的运动影响等方面的讨论,安装作为门窗的最后一个施工环节,直接影响到门窗的整体结构性能,尤其是极端气候条件下,反映的情况更严重。

由于安装和结构设计等问题,一场台风过后,某建筑外窗出现局部变形和脱落 李江岩/供图

由于长三角区域的雨水和台风比较多,属于夏热冬冷地区,因此防水、防渗漏、夏季防高温、热辐射和冬季保暖是关键。2007年7月常州某公司办公楼的外窗设计就是大开启扇,建筑外门窗设计施工实现了等压、等强、等伸缩的功能,且采用德国进口的外遮阳系统结构,由于业主是德国企业,该项目的设计施工理念需符合德国相关要求,因此办公楼外立面就采用大开启扇和大固定分格,其中开启扇的尺寸为1235mm×2000mm,采用75系列断桥窗内开内倒结构,安装为附框和安装在洞口边缘位置,因此通过型材、玻璃、五金的选材配置,设计完成了75系列门窗产品的研发、设计、加工、组装和干法安装完整的工艺流程,建筑外门窗节能和防水的效果很好,业主的评价也是很好的。

如何做出正确的选择,满足客户的不同需求和可持续性是根本,达到“以人为本,以客户为中心”的经营理念,实现企业的可持续发展,才是目前企业最需要思考的问题。

提升产品品质是家装门窗必须要做的事情,并不是服务越多产品越好,而且产品越好服务越少甚至零服务,这才是企业发展的正确轨道。企业要发展,保持可持续性,提升企业高品质的产品要求,而且建筑外门窗满足安全、耐用、舒适和健康的人居环境才是根本。

(作者单位:上海茵捷建筑科技有限公司)

本文原载于《中国建材报》11月27日4版

责编:丁涛

监审:王翌

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