八达通作为香港普遍的支付工具,很多游客都会购买一张用以旅途使用。
但是,近日有内地游客以「退卡,再不用八达通了」为题发文,表示自己过去3年并没有使用八达通,近日到港旅游想使用,却发现竟然要
收取「激活费」
,令她大感不满!
(图片源自:小红书@土拨鼠)
此外,她还直言「果断退卡退卡」,声称「支付宝微信赶紧的,把八达通打趴下」。贴文一经发布,即有不少网民留言,表示感同身受,也有被扣费的经历。
如果不想被扣取不必要的费用,以下这些八达通隐藏收费一定要注意!!!
1、收取「不常用」八达通行政费
据八达通资料显示,
未有「激活费」,但是会收取「不常用」八达通行政费。
如你拥有的是于2017年10月1日或之后发出的租用版成人八达通,并且3年内并无充值或作支付用途便会成为「不常用」八达通。
每年须支付港币15元直到余额扣清
当租用版成人八达通3年内并无充值或作支付用途,港币15元的不常用八达通行政费(「行政费」)将会从该八达通的余额及按金中扣除。
若该八达通其后仍没有任何交易,将会
被扣除每年港币15元的行政费直到余额及按金被扣完为止
。在此情况下,该八达通将会被注销及无法重新启动。
2、收取列印八达通交纪录收费
每次使用八达通,交易金额及余额都会显示在八达通读写器或收据上。
如你想要收据以外的纸本纪录,可在港铁车站内的客务中心(不适用于iPhone或Apple Watch内的八达通、Huawei Pay八达通或Smart Octopus in Samsung Pay)、任何一间7-Eleven便利店或OK便利店要求列印最近10次八达通交易纪录。
注意,有关服务供应商将
每次收取服务费港币3元
。
以其他方法免费查阅八达通交易纪录
在下列地点免费查阅最近10次交易纪录:
港铁车站内的八达通查阅机
城中多个地点的八达通服务站
八达通App
填写查阅余额及交易纪录申请表
3、退卡收费
退回八达通,会不会收费?以下为八达通的相关退卡规则:
个人八达通持卡人须支付港币10元退款手续费
。若该个人八达通于2004年11月1日前发出,则可获豁免退款手续费。
退回个人Smart Octopus(银行联营Smart Octopus除外)将须支付港币10元之费用;
若退回遭损毁或改动的八达通,则需支付港币30元的费用
(包括分层、折曲、切割、破损、涂写、贴上贴纸或照片)
退回租用版八达通注意事项
若退回的租用版八达通,符合以下任何一项或多项条件,将收取港币11元的手续费或余额的1%,以较高者为准:
若余额高于港币1,000元;
若于发卡90日内退回该八达通;
自2020年10月1日起若该八达通的货品/服务付款交易仅5宗或以下(不包括任何账单支付或捐款)
4、八达通报失手续费
个人八达通、银行联营手机八达通卡及八达通自动增值服务用户可享用八达通报失服务。
若遗失了
个人八达通或附有自动增值服务的租用版八达通,失主需付港币50元报失费用
(包括手续费及该卡之成本费),收费将会从按金中扣除。
若遗失了以下八达通,失主则需支付港币20元报失手续费:
个人销售版八达通
iPhone或Apple Watch内的个人八达通/Huawei Pay个人八达通/个人Smart Octopus in Samsung Pay
附有自动增值服务的销售版八达通
附有自动增值服务的iPhone或Apple Watch内的八达通/Huawei Pay八达通/Smart Octopus in Samsung Pay
注意:报失手续费不适用于银行联营手机八达通卡。
5、注销八达通卡须收费
若于2019年10月14日或之后发出的Smart Octopus in Samsung Pay在发出后九十日内办理退款,须支付港币11元手续费。如果是个人Smart Octopus,则不用支付手续费。